Functies
Een blik onder de motorkap van hoe Bubo werkt — elk mechanisme achter elk gesprek, elke boeking en elke bestelling. Eerst gebouwd voor restaurants, en net zo thuis overal waar een bedrijf een tafel, een tijdslot of een klus aanneemt.
Bubo neemt de telefoon op — maar dat is niet de enige deur. Een gast boekt om twee uur 's nachts via je eigen website, en je personeel typt er zelf een in achter de pas. Alle drie lopen langs dezelfde tafels en dezelfde openingstijden.
Bubo neemt op, checkt wat er echt vrij is en boekt het tijdens het gesprek.
Je eigen reserveringspagina, de hele nacht open, met het telefoonnummer per sms geverifieerd voordat er een tafel wordt vastgehouden.
Een walk-in of een vaste gast die je persoonlijk aansprak, direct in hetzelfde boek getypt.
Eén capaciteitsmotor achter alle drie, dus dezelfde tafel kan nooit twee keer worden weggegeven.
Elk mechanisme waar je bedrijf echt op leunt.

De telefoon aannemen
Geen vast lijstje — de beller kiest zijn taal, of jij voegt er een toe.
Tijden, data en bedragen, uitgesproken zoals een mens ze zou zeggen.
Bij het volgende gesprek hoeft er niets opnieuw gekozen te worden.
Buiten openingstijden, midden in de service of op een vrije dag — de telefoon wordt gewoon aangenomen.

Reserveringen
Twee bellers kunnen nooit dezelfde tafel, hetzelfde tijdslot of dezelfde periode claimen.
Verzint nooit een vrij moment — het noemt alleen wat daadwerkelijk vrij is.
Jij stelt de groepsgrootte in — alles daarboven komt eerst bij jou ter goedkeuring.
"Graag een tafel bij het raam" komt er nog steeds door, ook als de boeking al staat.
Bekijk via de agenda hoe vol een datum zit, dagen of weken vooruit.
Service na middernacht wordt ondersteund; een regel blokkeert boekingen te dicht op sluitingstijd. Uitzonderingsdagen inbegrepen.
Tegenover één 8-tafel, één 4-tafel en één 2-tafel:
Feestdagen en eenmalige sluitingen blokkeren de agenda — en wat al geboekt stond op een dag die je sluit, wordt gemarkeerd en de gast krijgt bericht.
Zet 12 plaatsen vast voor 10 personen — 2 plaatsen verspild.
Precies 10 plaatsen — de 4-tafel blijft vrij.

Reserveren via je eigen website
Een link die van jou is, plus een QR-code voor de tafel, de etalage of de menukaart.
Een code per sms, zodat een verzonnen nummer nooit je drukste avond bezet houdt.
Met een eenmalige beveiligde link verzetten of annuleren ze het zelf, zonder jou middenin de bediening te bellen.
Hoe de bestelling ervoor staat en, als er iets te betalen valt, de link om dat te doen.

Bestellingen & betalen
Nooit een verzonnen gerecht of prijs.
Nooit automatisch bevestigd — items en prijzen zijn nog aan te passen voordat je akkoord geeft.
Wordt aan de beller teruggelezen voordat de bestelling wordt geplaatst.
Server-side berekend — een latere menuwijziging raakt een oude bestelling nooit.
Direct na het gesprek verstuurd — aanbetalingen en vooruitbetaling inbegrepen.
Link verstuurd, betaald, terugbetaald — een eigen spoor. Een onbetaalde bestelling kan niet naar 'in bereiding', en terugbetalen is één tik achter een controle.

Vragen beantwoorden
Openingstijden, adres, parkeren, allergenen — alles wat je hebt toegevoegd, meteen beantwoord.
Beschrijft ingrediënten en allergenen wanneer erom gevraagd wordt.
Rechtstreeks uit je echte menukaart of prijslijst.
Zegt eerlijk dat het het niet weet, legt de vraag vast en vertelt de beller dat je erop terugkomt.

Contact houden
Elk bericht bereikt de juiste persoon in de juiste taal.
Jij bepaalt het tijdvenster; stiltetijden worden gerespecteerd, en een net gemaakte boeking krijgt er nooit een.
Niet alleen telefonisch — en gasten kunnen hun eigen boeking inzien, wijzigen of annuleren.
Een korte follow-up zodra het bezoek achter de rug is.

Je vloer draaiende houden
Boekingen op tijd gesorteerd, en de drukte van vandaag in één oogopslag.
Niets wat op jou wacht, verdwijnt tussen de rest.
Gekomen, no-show en niet-afgevinkt worden apart bijgehouden. VIP's worden automatisch gemarkeerd.
Voeg er zelf een toe — met een waarschuwing als die buiten je openingstijden valt.
Een reservering die op jou wacht houdt de tafel niet eindeloos bezet — grijpt niemand in, dan geeft het systeem hem vrij in plaats van hem leeg te laten staan.

Eerlijke rapportage
Van misgelopen omzet tot vraagpatronen — opgebouwd uit wat er daadwerkelijk gebeurd is.
Er wordt geen patroon gelezen in een handvol telefoontjes.
Wie wat gewijzigd heeft — oude waarde naast nieuwe, permanent bewaard.
Duur, uitkomst en een transcript — gemarkeerd als het een boeking werd.

Veilig fundament
Nooit alleen een scheiding in de interface — gegevens lopen nooit door elkaar.
Een nummer dat iemand hardop noemt, geeft geen toegang tot dat van een ander.
In elk record, zonder uitzondering.
Turks, Nederlands, Engels, Duits — ook je team werkt in zijn eigen taal.
Je zet alleen aan wat je gebruikt.
De gesloten cirkel
De enige plek waar het systeem echt slimmer wordt — vanzelf, uit echte gesprekken.
Vier korte vragen — zie welke opzet bij je past.
Neem je telefonisch bestellingen aan (bezorgen of afhalen)?
Denk je in tafeltypes, niet alleen in aantal personen?
Wil je een eigen boekingspagina, niet alleen telefonische boekingen?
Kosten no-shows je genoeg om automatische herinneringen te willen?
Jouw opzet
Bekijk de details: Prijzen · Hoe het werkt · Vertrouwen & beveiliging
Klaar om het zelf te zien
Stuur ons je menukaart en gegevens, kies een moment — we komen de demo in met Bubo al ingewerkt op jouw zaak.
Plan je demo