Gutscheine
Heute bezahlt, Monate später eingelöst. Wer einen kauft, kennt Sie schon — wer ihn einlöst, probiert Sie oft zum ersten Mal.
Ein Klick, und das echte Gutscheinformular öffnet sich hier — wählen Sie einen Betrag und sehen Sie, was ein Käufer ausfüllt. Es ist ein Demo-Betrieb, also entsteht dabei kein echter Gutschein.
Das ist ein Demo-Betrieb — was Sie hier kaufen, ist nicht echt.
Derselbe Gutschein, ganz gleich wie er gekauft wurde. Nichts davon ist ein eigenes System, das Sie nebenher pflegen müssen.
Eine Adresse, die Ihnen gehört. Der Link gehört in Ihre Social-Profile, Ihre E-Mail-Signatur oder auf Ihre eigene Website — zu Weihnachten oder zum Muttertag ist ein Link die ganze Kampagne.
Bubo nimmt ohnehin ab. Fragt jemand nach einem Gutschein, nimmt er Betrag und Namen auf und schickt einen Zahlungslink — nach Kartendaten wird am Telefon nie gefragt.
Verkaufen Sie einen direkt aus Ihrem Dashboard, während jemand vor Ihnen steht, ohne ihn erst auf eine Seite zu schicken.
Keine festen Pakete — jeder Betrag zwischen einer Unter- und einer Obergrenze. Wer vierzig Euro ausgeben will, wird nicht auf fünfzig geschoben.
Auf Ihr eigenes Zahlungskonto, am Tag der Zahlung. Unterwegs bleibt es nicht bei uns liegen.
Wir behalten vom Gutscheinverkauf nichts ein — genauso wenig wie von einer Reservierung.
iDEAL, Karte und Klarna berechnen jeweils ihre eigene Gebühr, von ihnen festgelegt — derselbe Satz, den Sie bei jeder anderen Zahlung ohnehin zahlen. Von uns kommt nichts obendrauf.
Der Betrag liegt Monate vor dem Besuch auf Ihrem Konto. Den größten Teil des Jahres ist genau das der Sinn eines Gutscheins.
Ehrlich gesagt: Ein Teil der Gutscheine verfällt ungenutzt, und dieses Geld bleibt bei Ihnen.
Der Käufer bekommt eine Bestätigung. Der Code geht an den, für den der Gutschein ist.
Sobald die Zahlung durch ist, geht der Code per E-Mail an die beschenkte Person: Betrag, Gültigkeitsdatum, die persönliche Nachricht des Käufers, falls er eine geschrieben hat, und ein Link auf die eigene Seite des Gutscheins.
Vom Käufer geschrieben, mit dem Gutschein mitgeführt.
Keine Null gegen großes O, keine Eins gegen großes I — die verwechselbaren Zeichen sind im Alphabet gar nicht erst enthalten. So übersteht ein Code es, am Telefon gesagt oder auf einen Bon geschrieben zu werden.
Der gehört jetzt der beschenkten Person. Telefonisch gekauft? Dann trägt der Käufer deren Daten danach selbst über seinen eigenen Link ein — eine E-Mail-Adresse laut zu buchstabieren ist genau der Weg, auf dem sie falsch ankommt.
Das älteste Problem mit Gutscheinen ist der Restbetrag. Hier steckt das meiste Nachdenken des ganzen Entwurfs.
Dieser Code schließt, und für die übrigen 18 € entsteht ein neuer Code. Er erscheint sofort auf dem Bildschirm, sodass Ihr Team ihn direkt vorlesen kann, und geht zusätzlich per E-Mail raus.
Jeder Code ist entweder ganz eingelöst oder gar nicht. Es gibt keinen halben Gutschein, den ein Gast vergisst und Ihr Team nachschlagen muss.
Der neue Code erbt das ursprüngliche Datum. Häppchenweise einlösen ist kein Weg, einen Gutschein ewig leben zu lassen.
Code eintippen, Betrag, Datum und Inhaber sehen, abzuziehenden Betrag eingeben, bestätigen. Der volle Betrag steht schon drin; Sie ändern ihn, wenn die Rechnung kleiner ist.
Beide Regeln stehen schriftlich fest, und auf beide können Sie zeigen, wenn jemand fragt.
Stellen Sie ein, was Sie wollen, von 1 bis 60 Monaten. Die Änderung gilt für Gutscheine, die Sie danach verkaufen — jeder bereits verkaufte behält sein eigenes Datum.
Ein abgelaufener Gutschein schließt von allein und steht auch so in Ihrer Liste. Für Sie gibt es nichts aufzuräumen.
Einen nie eingelösten Gutschein kann der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf über dessen eigene Seite zurückgeben. Das ist sein gesetzliches Widerrufsrecht und verlangt von Ihnen nichts.
Sie können einen nicht eingelösten Gutschein jederzeit erstatten, ohne Frist — ein Knopf für den Fall, dass es sich jemand anders überlegt. Ein teilweise eingelöster Gutschein und der daraus entstandene Restcode können nicht erstattet werden.
Der Rest des Produkts: Online-Buchung · Reservierungsverwaltung · Funktionen · Preise
Von uns nichts. Die einzige Abzugsposition ist die Gebühr der Zahlungsart selbst — iDEAL, Karte und Klarna legen ihren Satz jeweils selbst fest, und es ist derselbe, den Sie bei jeder anderen Zahlung ohnehin zahlen. Für Gutscheine berechnen wir nichts zusätzlich.
Nein, und das sollten Sie lieber jetzt wissen als später merken. Der Code wird von Hand in Ihrem Dashboard abgezogen; er ist nicht an Ihre Kasse angebunden und wird auch bei einer Online-Bestellung nicht automatisch verrechnet.
Dieser Code schließt, und für den Rest entsteht ein neuer Code mit demselben Gültigkeitsdatum wie das Original. Er erscheint sofort auf dem Bildschirm und geht per E-Mail an den Inhaber. Es gibt kein Guthaben zu führen — jeder Code ist alles oder nichts.
Nein. Der Gutschein ist ein Code und kommt per E-Mail. Kein Plastik, kein Druck und nichts zu versenden.
Nein. Jeder Code wird einmal verwendet. Es ist ein Gutschein, keine Guthabenkarte — auf einen bestehenden wird nie Geld geladen.
Sechs Monate, sofern Sie es nicht ändern; einstellbar ist alles zwischen 1 und 60 Monaten. Was Sie auch einstellen, es gilt nur für Gutscheine, die nach der Änderung verkauft werden; bereits ausgegebene behalten ihr Datum.
Sie beide, nach derselben Regel: nur einen Gutschein, der nie eingelöst wurde. Der Käufer hat dafür 14 Tage ab Kauf, über die Seite des Gutscheins. Für Sie gilt keine Frist. Ein teilweise eingelöster Gutschein und dessen Restcode können nicht erstattet werden.
Nein. Die Verkaufsseite und der Tresen funktionieren für sich. Das Telefon ist einfach ein dritter Weg hinein, für die Anrufer, die danach fragen.
Bereit für den ersten Verkauf
Sagen Sie uns, was ein Gutschein wert sein soll und wie lange er gelten soll, wählen Sie einen Termin — Ihre Verkaufsseite steht im Gespräch.
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