Rezervasyon yönetimi
Nasıl geldiğinden bağımsız, tüm rezervasyonlar tek yerde.
Telefonda alınmış, web sitenizden yapılmış ya da kasada deftere yazılmış — tek takvim, canlı müsaitlik ve her değişikliğin kaydı.
Hangi kapıdan girerse girsin, tek takvim
Telefon, web ve kapıdan gelen aynı listeye düşer; doğru olan da o listedir.
Müsaitlik, bakıldığı anda kilitlenir
İki arayan aynı masayı, saati ya da dönemi asla birden alamaz. Yer, kayıt tamamlandığında değil, bakıldığı anda tutulur.
Bugün için canlı ekran
Rezervasyonlar saat sırasına dizili, günün yoğunluğu tek bakışta — salondaki kimse bunu çıktıdan hesaplamak zorunda kalmaz.
Sadece bugün değil, ileri tarihler de
Önümüzdeki cumartesinin ne kadar dolduğunu günler, haftalar öncesinden takvimden görün.
Elle rezervasyon, uyarısıyla birlikte
Kendiniz saniyeler içinde ekleyin — çalışma saatlerinizin dışına düşüyorsa o akşam değil, o anda haber alın.
Gece yarısını geçen servis ve son oturum
Gece yarısından sonraya sarkan servis desteklenir; bir kural, kapanışa fazla yakın rezervasyonları engeller. İstisna günler dahil.
Masalarınız hakkıyla kullanılır
On kişilik bir grup, sekizlik, dörtlük ve ikilik masalar karşısında tam on kişilik yer kaplar — dörtlük masa bir sonraki rezervasyona boş kalır.
İşin ters gitmesini engelleyen kısımlar
Bir rezervasyon sisteminin değerinin çoğu, biri “evet” dedikten sonra ortaya çıkar.
Zaman aşımına uğrayan onaylar
Sizi bekleyen bir rezervasyon masayı sonsuza dek tutmaz. Kimse dokunmazsa, boş bekletilmek yerine serbest bırakılır.
Küçük gruplar kendiliğinden onaylanır
İnsan eli gerektiren grup büyüklüğünü siz belirlersiniz. Altındakiler anında onaylanır, üstündekiler önce size gelir.
Kapalı günleriniz takvimi kapatır
Tatiller ve tek seferlik kapanışlar dikkate alınır — kapattığınız bir güne önceden düşmüş rezervasyon işaretlenir ve misafire haber verilir.
Rezervasyondan sonra da not
“Cam kenarı olsun” talebi, rezervasyon çoktan oluşmuşken bile size ulaşır.
Siparişler onayınızı bekler
Asla kendiliğinden onaylanmaz. Ürün ve fiyatlar önce düzeltilebilir, fiyat sunucu tarafında hesaplanır — yarınki bir menü değişikliği bugünkü siparişi asla yeniden yazmaz.
İadeler bir eşiğin ardında
Tek dokunuş, ama asla yanlışlıkla. Ödeme siparişten ayrı takip edilir; ödenmemiş bir sipariş fark edilmeden mutfağa geçemez.
Misafirin sizden duyduğu her şey
Onay, hatırlatma, değişiklik, sonrası — her biri misafirin kendi kullandığı dilde.
Dört tür WhatsApp bildirimi
Her biri doğru kişiye doğru dilde ulaşır; kimsenin oturup yazmasına gerek kalmadan.
No-show hatırlatmaları sizin kurallarınızla
Zaman aralığını siz belirlersiniz, sessiz saatlere uyulur ve bir saat önce yapılmış rezervasyona asla gitmez.
Misafir rezervasyonunu kendi değiştirir
Tek kullanımlık güvenli bir bağlantıyla erteler ya da iptal eder — servisin ortasında sizi aramadan.
Ziyaretten sonra kısa bir söz
Deneyim bitince nasıl geçtiğini soran kısa bir mesaj.
Sonrasında görebildikleriniz
Bilmediği zaman bunu söyleyen raporlama — okumaya değen tek tür.
Sizi kandırmayan misafir geçmişi
Geldi, gelmedi ve işaretlenmemiş ayrı ayrı tutulur, tek bir sayıya karıştırılmaz. VIP’ler ayrıca işaretlenir.
Altı rapor grubu
Kaçan işten talep örüntülerine kadar; tahminden değil, gerçekten olandan üretilir.
Örneklem küçükse sizi uyarır
Bir avuç aramadan örüntü çıkarılmaz. Rapor üç noktadan çizgi geçirmek yerine bunu açıkça söyler.
Eksiksiz değişiklik kaydı
Kim neyi değiştirdi; eski değer yeninin yanında, kalıcı olarak.
Her arama kayıtlı ve özetli
Süre, sonuç ve dökümü — arama rezervasyona dönüştüyse işaretli.
Ekibinizin gerçekten içinde çalıştığı panel
Onu gün boyu kullananlar, satın alan kişi değildir — ve panel onlar için kurulmuştur.
Personel için dört dil
Türkçe, Felemenkçe, İngilizce ve Almanca — kişi bazında seçilir; ekibiniz sizin dilinizde değil, kendi dilinde çalışır.
Sizi bekleyenler için tek kuyruk
Onaylar ve yanıtsız sorular tek yerde; size kalan hiçbir şey gürültüde kaybolmaz.
Modüler
Kullandığınızı açarsınız, gerisi ekranda görünmez.
Veritabanı düzeyinde ayrık
Arayüzde çizilmiş bir duvar değil: bir işletmenin verisi bir başkasınınkiyle aynı yerde hiç durmaz. Numaralar maskelenir, kart bilgisi hiçbir zaman saklanmaz.
Ürünün geri kalanı: Online rezervasyon · Özellikler · Entegrasyonlar · Fiyatlandırma
Sorular
Bunu kullanmak için telefon asistanı şart mı?
Birlikte çalışmak üzere kuruldular — Bubo’nun yanıtladığı her arama bu panelde biter. Tüm paketlerde var: ilk 6 ay ücretsiz, sonrasında aylık 49 €.
Hâlihazırdaki rezervasyon sistemimin yerine mi geçer?
Geçebilir ya da yanında durabilir. Bubo; Formitable, Zenchef, Lightspeed, unTill ve Deliverect gibi sistemlere bağlanır, böylece rezervasyonlar ekibinizin zaten baktığı yere düşer. Henüz bir sisteminiz yoksa, bu odur.
Ekibim kendi dilinde kullanabilir mi?
Evet. Personel paneli Türkçe, Felemenkçe, İngilizce ve Almanca çalışır; işletme bazında değil, kişi bazında seçilir.
İki kişinin aynı masayı almasını ne engelliyor?
Müsaitlik, kayıt anında değil bakıldığı anda kilitlenir; ikinci arayana aynı saat yerine gerçek bir alternatif sunulur.
Bir rezervasyonu kimin değiştirdiğini görebilir miyim?
Evet. Her değişiklik, eski değer yeninin yanında ve değiştiren kişinin adıyla birlikte kalıcı olarak saklanır.
Kapalı olduğum bir günde ne oluyor?
Takvim o güne kapatılır, o güne önceden düşmüş rezervasyonlar işaretlenir — ve misafir kapalı kapıya gelmek yerine haber alır.
Kendi takviminizde görmeye hazır mısınız
İşletmenizin gerçekte nasıl döndüğüne göre kuruyoruz.
Çalışma saatlerinizi ve masa düzeninizi gönderin, bir saat seçin — görüşmeye her şey kurulmuş halde geliyoruz.
Demo talep edin