Hakkımızda
Kendi telefonuna kendi bakan insanlar tarafından geliştirildi.
Bir pazarlama ajansının nasıl olup da yapay zeka telefon asistanı geliştirdiğinin hikayesi.
İşletmeler bulunsun diye tutulmuştuk.
Biz AIO Clicks'iz; Hollanda, Belçika ve Almanya'da restoranlar, salonlar ve ustalarla çalışan bir dijital pazarlama ajansı. Google'da görünmelerini, giderek de insanların artık arama yapmak yerine soru sorduğu yapay zeka platformlarında çıkmalarını sağlıyoruz. İş buydu: telefonun daha çok çalmasını sağlamak.
Telefon zaten çalıyordu. Kimse açmıyordu.
İşletme sahipleri neredeyse aynı cümlelerle aynı şeyi anlattı: gönderdiğimiz trafik sorun değildi. Sorun, servis sırasında, açılıştan önce, saç kesiminin ortasında, işin ortasında çalan ve çalmaya devam eden telefondu. O aramaların her biri satın almaya çoktan karar vermiş bir müşteriydi. Sadece listedeki bir sonraki isme gidiyorlardı.
Tahmin yürüten bir yapay zeka daha değil.
Ne istemediğimizi bilecek kadar yarım kalmış yapay zeka aracı görmüştük: bilmediğinde cevap uyduran, dolu bir masayı yeniden veren ya da fiyatı yanlış söyleyen bir şey. Bu yüzden ilk günden koyduğumuz tek kural basitti: bilmiyorsa, bilmediğini söyler. Geri kalan her şey bunun etrafında kuruldu.
Bubo, telefonu gerçekten açan bir yapay zeka asistanı.
Önce restoranlar için geliştirdik, çünkü en iyi onları tanıyorduk. Telefonu açıyor, masayı ayırıyor, siparişi alıyor ve özeti gönderiyor, arayan hangi dili konuşuyorsa o dilde. Uydurulmuş cevap yok, çifte rezervasyon yok, uydurma fiyat yok. Sadece her seferinde açılan bir telefon.
Bugün nerelerde telefona bakıyor
Restoranlarla başlayan iş şimdi birkaç sektörü kapsıyor ve yenileri geliyor.
Ekiple tanışın
Bubo'nun arkasındaki insanlar.
Haaksbergen çevresinde küçük bir ekip; pazarlama, ürün ve destek tarafında çalışıyor.
Ekiple tanışın